当前位置:首页 > 师生园地 > 读书窗 > 详情读书窗

风浪从容看 风景更绚烂

【来源】本站原创     【发布时间】 2017-04-11 08:28:38     【字号 】 【关闭

         风浪从容看  风景更绚烂

——绵阳二中熊高明读《做最好的中层》有感

       承蒙曾乐云校长抬爱、其他领导和教职工的支持,我担任二中的学校中层干部已经满六年了。说起来,相对平生也许时间不长,但对我职业生涯来说,却不短。如果说当入职时,像一个刚入学的小学生,而今六年过去,也该毕业了。2016年的寒假,曾校长又给我们推荐了成杰的《做最好的中层》。这本好书可以以此为镜子,反躬自省,让我看到自身的局限和不足,这书又如打开的一扇窗,让我们摆脱了狭隘的自身见识,开阔了视野,发现了新的方向;这本书也如一级级台阶,让我感受自己所肩负的使命,还需不懈攀登前行。今天,交流时间有限,我仅就书中的自己印象最深、收获最大的一个小专题谈谈自己粗浅的感受,与大家分享,听取大家的意见。

     在书中的第九页《中层要有忍辱负重的能力》。就像书中所言,中层就像吹火筒里的耗子——两头受气。因为中层管理者必须要承受来自上下各方的压力:上级的责难,同级领导的误会,下级的抵触。虽然我已经当了六年的中层,但似乎都没有哪一天是风平浪静、事事顺心。经常感慨:计划没有变化快,苦思冥想的提前周密的工作安排,都因临时的变故或某些环节未跟进的配合协调,而导致一切都得重头再来;工作时喝水的时间和次数都没有因为工作上遇到各种误会、不了解或抵触所带来的指责抱怨或辱骂多。中午休息,电话不断,不接怕耽误的事情、怕别人说你傲慢,接了没有好好休息一个下午都昏头昏脑。工作推进快了,人家说你在催命,不给人休息时间而且费用太低;工作推进慢了,又有人说你不把这事放在心里只顾部门利益或怕麻烦不愿主动承担责任。你坚持原则,有人说那原则只是拿来吓唬人的;你灵活处理,又有人当面呵斥你偏心他人不知他的疾苦。

     我这人不怕做事多、任务重、辛苦累,但最不愿看到辛苦了半天换来的却是别人的不理解、乃至误解和诽谤。可能因为我嘴笨,越是解释,别人越是觉得我狡辩和抵赖,我有时候真是觉得自己做人失败。虽然总安慰自己:问心无愧,不要拿别人的错误来惩罚自己,但心里总是不平静许久,面对一些棘手的工作,真还是有些退避三舍或焦头难额的无奈。

     在书里,作者告诉我们,面对压力和责难,发脾气、抱怨或者一走了之甚至辞职撂摊子,都不行,因为,这样不仅不能解决问题。或许还因为一时的冲动,或者过激的言语,或者是不恰当的行为,而让自己更加陷入非常被动的局面中。最坏的结果可能是上级误解、同级嫉恨、下级排斥。作为一个优秀的中层,往往会懂得忍耐。因为他们首先想到的不是自己的面子,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养得到提升和飞越。正如古人言:退一步天高地阔,让三分心平气和,欲进步需思退步,若着手先虑放手,如得意不宜重往,凡做事应有余步,更不用说改革开放总设计邓小平的人生的三起三伏,早就给我们做出了最好的榜样。书里一句话说的好:没有沉下去的耐心,就不会有浮上来的辉煌。忍辱负重,才是中层管理者应该具有的真正能耐。在生活和工作中变得冷静、谦逊、务实和灵活,把自己管理好,才能有效地保护自己,充分发挥自己的才华。

     反躬自省,为什么面对责难,自己每次都那么激动和为自己辩解,而与他人言语冲撞。是因为心里觉得事情自己已经尽到最大努力了,已经不可能再做得更好。其实,这样的心态,明显有些心高气傲的成分在其中。当然是无法和对方进行心平气和的对话和沟通的。因为这样,就好比两条牛来拔河,都朝着有利于自己的方向使劲,当然累了半天,最终的解决是绳子断了,同事间平和亲密的关系疏远或破裂,两个人都心里难受,工作上不再配合和支持。这样的结局,就是博弈学所说的零和竞争,两败俱伤。联系我读到的另一本书《解决冲突的关键技巧》中:冲突不是靠外部因素就能修复的。明智的干预或许有帮助,但从根本上冲突的过程及其余震还是取决于当事人的精神和行为。假设对方愿意和你一起积极地解决问题,以此为前提与其对话。所以本书里所说的:不妨将此当作我们成长的契机,让“辱”引导我们改正缺点,完善自己,迅速成长。绝不因辱而停步或后退,而是积极沟通和思考,去找到更多更好的解决问题的方法,正所谓:要聪明地工作而不是只知道拼命的工作。

     所以面对冲突时,即便我不赞同对方的话,我也可以确认对方的立场或思维方式。首先要让对方知道,你准确地接收到对方传递的信息,然后,你们就可以开始讨论了。不要试图纠正对方或者提出建议,问一些问题,来帮助对方把事情摊开在大家面前。特别是带着好奇心去聆听并思考:对方真正想说的是什么?对他们而言什么比较重要?为什么?他们有什么理由?关于现在的情况,还有什么是我不了解的吗?我要做出什么样的决定?现在,我们谈话过程中的主要障碍是什么?为什么会有这样的阻碍?是什么让对方做出这样的行为?对方更需要什么?有没有其他做法?

     这样做,才是书中提到的一个好的中层该做到的。这也正是我努力的方向。但,书里提到了最好的中层的境界,却更给我以警醒!那就是主动找气受!这一条,是我在没读这本书前万万没有想到的。万事有利有弊,人也无完人,可人万万只考虑到事情有利的一面或者自己觉得好的一面,往往有所忽略其他的方面。正如苏轼所言:不识庐山真面目,只缘陷在自我中,也正如邹忌讽齐王纳谏中所言,我们常常因自己身处领导层,旁人也不好给我们提意见,而被蒙蔽,渐渐变得有些好大喜功,变得自以为是,听不得别人一点指责。书中提出:最好的中层应放下自己的架子,主动深入基层,主动去听取他人的批评和意见,甚至学会自嘲自解,才能既看清组织中存在的问题,又能看清楚自己身上存在的问题,这是对事业和自己负责的最高体现,这样才能真正成为上级、同事和下属眼中最值得信任的管理者,成为眼光长远、心怀远大抱负的栋梁之才。此言,真乃醍醐灌顶!为什么我常常被人误解,其实也在于我忙于事务,缺少了和同事的交流和互动,让他们觉得我疏远而不可亲近,觉得我的想法太过于理想或决绝,没有真正去了解他们的个性、想法和生活疾苦,没有去帮助他们解决所面临的一个个几乎无法逾越旁人并不知道或者也无法帮助到的艰难和困苦。

     所以不要埋怨别人的指责和误解,因为我没有积极去与对方一起探寻化弊为利的新思路和新方法,因为我没有敞开自己的窗户,让我看到他们的存在,让他们看到我的内心世界。不要怪为什么会遇到种种风浪汹涌,因为这本是人生的一部分,风浪可能毁船杀人,但也可以驱动风帆发电造福。

    风浪从容看,风景更绚烂!风浪本来不会休止,勇者希望不会熄灭,强者向上攀登不会停歇!

                                       (绵阳二中教育集团  熊高明  /文)

相关链接

Copyright (C) 2016-2020 绵阳市第二中学教育集团 版权所有 蜀ICP备13014237号

学校地址:四川省绵阳市涪城区剑门路东段15号 联系电话:0816-2336043 绵阳二中网管办维护

微信扫一扫